Mam-problem.com zapewniając anonimowość, umożliwia skontaktowanie się ze sobą osób mających podobne problemy typu: nadużywanie alkoholu, zażywanie narkotyków, uprawianie hazardu, małżeńskie, depresje, lęki, szkolne i inne, utrudniające czerpanie radości z życia. Osoby niepełnosprawne, samotne czy z dala od kraju  również mogą tutaj spotkać bratnią duszę. Pisząc do siebie maile, korespondując na Gadu-Gadu czy rozmawiając na Skype PT Użytkownicy mam-problem.com mogą pomóc sobie nawzajem, mogą rozwiązać  problemy i odnaleźć sens życia.
Na Internetowych Mityngach, które są dla wszystkich i nie dotyczą tylko osób uzależnionych od alkoholu, każdy może porozmawiać o swoich problemach i posłuchać innych i ich sposobach radzenia sobie z trudnościami.
Forum mam-problem.com to możliwość pisemnego podzielenia się z innymi swoimi kłopotami i przemyśleniami.