§1

1. Portal społecznościowy MAM-PROBLEM.COM jest serwisem umożliwiającym jego użytkownikom, po zalogowaniu się, nawiązanie kontaktów z innymi użytkownikami tego portalu.Nazwa mam-problem jest prawnie zastrzeżona w Urzędzie Patentowym R. P.

2. Głównym celem stworzenia portalu społecznościowego MAM-PROBLEM.COM jest umożliwienie  wyszukania innych użytkowników portalu mających podobne problemy w życiu.

3. Dzięki portalowi MAM-PROBLEM.COM możliwe jest nawiązanie dialogu pomiędzy użytkownikami w celu rozwiązania nękających ich problemów.

§2

1. Serwis MAM-PROBLEM.COM gwarantuje  anonimowość użytkowników.

2. W celu zalogowania, jak również w trakcie użytkowania serwisu MAM-PROBLEM.COM, nie jest absolutnie wymagane podawanie przez użytkowników ich danych osobowych.

§3

1. Aby w pełni wykorzystać możliwości serwisu MAM-PROBLEM.COM niezbędne jest wykorzystanie zestawu składającego się z mikrofonu i słuchawek.

2. Serwis MAM-PROBLEM.COM nie dostarcza, ani nie pośredniczy w zakupie tego typu urządzeń.

3. Korzystanie z kamery internetowej podczas rozmów za pomocą MAM-PRBLEM.COM możliwe jest na wyłączne ryzyko użytkownika. W tym przypadku serwis MAM-PROBLEM.COM nie bierze odpowiedzialności za anonimowość użytkownika.

§4

1. Dostęp do serwisu MAM-PROBLEM.COM jest bezpłatny.

2. Bezpłatne jest również pobranie i używanie programów komunikacyjnych Skype i Gadu-Gadu.

3. Bezpłatne jest korzystanie z testów istniejących na MAM-PROBLEM.COM

4. Bezpłatne jest korzystanie z usługi – „Specjalista radzi”. Polega ona na wysłaniu wiadomości-zapytania do terapeuty. Specjalista, w możliwie najkrótszym terminie, bezpłatnie udzieli odpowiedzi na wysłane pytanie.

5. Ewentualne wprowadzenie w przyszłości płatnych serwisów będzie odpowiednio opisane.

§5

1. Dostęp do serwisu MAM-PROBLEM.COM uzyskuje użytkownik po uprzedniej rejestracji polegającej na wypełnieniu  formularza znajdującego się na stronie logowania. Rejestracja jest całkowicie anonimowa. Oprócz konieczności podania  działającego adresu poczty elektronicznej e-mail, loginu, płci, kategorii minimum jednego problemu i daty urodzenia użytkownik nie musi podawać innych danych. Użytkownik może w każdej chwili przerwać procedurę rejestracji, usuwając tym samym rejestrowane dane z systemu.
2. Wypełniając i przekazując za pośrednictwem sieci Internet formularz rejestracyjny użytkownik:
a) akceptuje wszystkie postanowienia niniejszego Regulaminu,
b) wyraża zgodę na gromadzenie i przetwarzanie przez MAM-PROBLEM.COM zawartych w formularzu danych, w takim zakresie, w jakim jest to konieczne do korzystania z usług serwisu,
c) wyraża zgodę na otrzymywanie, na wskazane w formularzu rejestracyjnym, konto pocztowe komunikatów oraz informacji handlowych wysyłanych przez Grono.net w imieniu własnym lub na zlecenie innych podmiotów.
3. Każdy użytkownik serwisu MAM-PROBLEM.COM ma możliwość wglądu, aktualizacji i usunięcia danych, które wprowadził w celu opisania swojej osoby i swoich problemów. W przypadku usunięcia danych użytkownik traci możliwość z korzystania z serwisu w takim zakresie, w jakim dane te są niezbędne do korzystania z udostępnionych przez serwis usług. W razie usunięcia danych koniecznych do rejestracji użytkownika w serwisie traci on możliwość korzystania z serwisu.

§6

Wraz z rejestracją użytkownik uzyskuje prawo do korzystania z usług świadczonych w ramach serwisu MAM-PROBLEM.COM:
- nawiązywania i rejestracji kontaktów z innymi użytkownikami,
- umieszczania własnych danych typu login, adres poczty internetowej, numer Gadu-Gadu i login Skype celem uzyskania kontaktów z innymi użytkownikami serwisu,
- korzystania z wyszukiwarki celem poszukiwania innych użytkowników,
- rozmawiania z innymi użytkownikami portalu za pomocą Skype,

- korespondencji za pomocą Gadu-Gadu
- tworzenia klubów problemowych,
- umieszczania  ogłoszeń,
- odbierania i wysyłania bieżących wiadomości,
- dzielenia się z innymi użytkownikami informacjami na temat wydarzeń pomocnych w rozwiązywaniu nurtujących problemów,  

- polecania serwisu MAM-PROBLEM.COM innym użytkownikom sieci Internet,
- polecania innym użytkownikom wybranych przez siebie serwisów oraz stron WWW

§7

1. Wraz z rejestracją użytkownik wyraża zgodę na gromadzenie, przetwarzanie oraz wykorzystywanie przekazanych przez siebie danych w celach statystycznych i marketingowych. Administratorem powyższych danych osobowych jest firma BW. z siedzibą w Tarnowie, ul. Barwna 13 - właściciel i administrator serwisu MAM-PROBLEM.COM. Zgoda obejmuje przetwarzanie danych osobowych w przyszłości, przez następców prawnych firmy BW z siedzibą w Tarnowie, ul. Barwna 13.
2. Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, które uprzednio wprowadził, prawo ich poprawiania, uzupełniania, żądania zaprzestania ich przetwarzania ze względu na szczególną sytuację oraz wobec przekazania danych innym podmiotom.

§8

1. MAM-PROBLEM jest prawnie zastrzeżonym  i zarejestrowanym w Urzędzie Patentowym Rzeczpospolitej Polskiej znakiem.
2. Serwis MAM-PROBLEM.COM oraz zawarte w nim materiały i informacje, a w szczególności teksty, rozwiązania nawigacyjne, wybór i układ prezentowanych w serwisie treści, logotypy, elementy graficzne, interaktywne aplikacje, materiały audio i wideo, kompilacje materiałów oraz opracowania stanowią własność serwisu MAM-PROBLEM.COM, wyłączając te, które stanowią odrębną własność innych producentów, dystrybutorów i usługodawców. To samo dotyczy wszelkich materiałów, które serwis MAM-PROBLEM.COM dostarcza użytkownikom drogą elektroniczną, w szczególności za pomocą poczty elektronicznej.
3. Modyfikowanie, kopiowanie, dystrybucja, przekazywanie, wyświetlanie, przesyłanie, przedrukowywanie, sublicencjonowanie, tworzenie zbiorczych prac z materiałów, o których mowa w ust. 1, a także odsyłanie i sprzedaż tych materiałów nie jest dopuszczalne - chyba, że na podstawie odpowiedniego upoważnienia udzielonego przez podmiot uprawniony.

§9

1. Użytkownik poprzez umieszczenie materiałów w serwisie MAM-PROBLEM.COM wyraża zgodę na wykorzystanie tych materiałów przez innych użytkowników w zakresie ich osobistego użytku.
2. Użytkownik udziela serwisowi MAM-PROBLEM.COM prawa do nieodpłatnego korzystania i rozpowszechniania, a w szczególności prawo do kopiowania, publikowania, dystrybucji, modyfikacji, przekładu oraz wykorzystania w inny sposób, na jakimkolwiek polu eksploatacji wszystkich materiałów dostarczanych do serwisu MAM-PROBLEM.COM - nawet po jego rezygnacji bądź usunięciu użytkownika z serwisu, z wyjątkiem przypadków gdy postanowienia regulaminów poszczególnych usług stanowią inaczej.
3. Użytkownik serwisu MAM-PROBLEM.COM uprawniony jest do korzystania z materiałów umieszczonych w serwisie jedynie w zakresie własnego użytku osobistego. Wykorzystywanie tych materiałów w innym zakresie jest niedopuszczalne - chyba, że na podstawie odpowiedniego upoważnienia udzielonego przez uprawnioną osobę.

§10

1. Każdy z użytkowników serwisu MAM-PROBLEM.COM  zobowiązany jest do korzystania z usług serwisu w sposób zgodny z obowiązującym prawem, postanowieniami niniejszego regulaminu, pozostałych regulaminów dotyczących poszczególnych usług serwisu, które stanowią postanowienia szczególne w stosunku do niniejszego regulaminu i stosują się bezpośrednio oraz z zasadami współżycia społecznego i dobrymi obyczajami, w szczególności użytkownik zobowiązany jest do:
a) powstrzymywania się od jakichkolwiek działań mogących utrudnić lub zakłócić funkcjonowanie serwisu oraz korzystanie z usług serwisu w sposób uciążliwy dla innych użytkowników,
b) przekazywanie prawdziwych danych o dacie urodzenia i płci.
c) przestrzegania autorskich praw majątkowych oraz praw wynikających z rejestracji wynalazków, patentów, znaków towarowych, wzorów użytkowych i przemysłowych innych osób,
d) powstrzymywania się od jakichkolwiek działań naruszających prywatność innych użytkowników, w szczególności, zbierania, przetwarzania i rozpowszechniania informacji o innych użytkownikach, bez ich wyraźnej zgody, w zakresie innym niż to wynika z niniejszego Regulaminu oraz pozostałych regulaminów dotyczących poszczególnych usług serwisu,
e) bieżącej aktualizacji swoich danych udostępnionych w ramach serwisu,
f) zapoznawania się ze zmianami niniejszego Regulaminu oraz innych regulaminów dotyczących poszczególnych usług serwisu.
2. Niedopuszczalne jest umieszczanie w serwisie oraz przekazywanie za jego pośrednictwem treści i materiałów sprzecznych z obowiązującym prawem i z zasadami współżycia społecznego, treści wulgarnych, obscenicznych i pornograficznych, treści uważanych powszechnie za obraźliwe, naruszających dobra osobiste innych osób, nakłaniających do popełnienia przestępstwa, propagujące przemoc, nagannych moralnie, oraz nieuprawnionego korzystania z cudzego wizerunku, naruszających dobre obyczaje i zasady współżycia społecznego.
3. Niedopuszczalne są jakiekolwiek działania użytkowników związane z wykorzystywaniem uzyskanych za pośrednictwem serwisu, informacji dotyczących innych użytkowników oraz działania polegające na wykorzystaniu jakiejkolwiek funkcji serwisu do rozsyłania oraz umieszczania w serwisie niezamówionej informacji handlowej (tzw. Spam) .
4. Zabrania się umieszczania w serwisie i rozpowszechniania za jego pośrednictwem:
a) oprogramowania objętego prawami innych osób - bez właściwego upoważnienia,
b) oprogramowania przeznaczonego do nieuprawnionego niszczenia, zmieniania, usuwania, uszkadzania, utrudniania dostępu do danych informatycznych, istotnego zakłócania lub uniemożliwiania automatycznego przetwarzania, gromadzenia i przekazywania takich danych, zakłócania pracy systemów i sieci teleinformatycznych,
c) haseł komputerowych, kodów dostępu lub innych danych umożliwiających nieuprawniony dostęp do informacji przechowywanych w systemie komputerowym lub sieci teleinformatycznej.

§11

1. W przypadku, w którym materiał umieszczony przez użytkowników narusza prawo lub postanowienia niniejszego regulaminu Serwis Grono.net jest uprawniony do jego modyfikacji oraz usunięcia.
2. W uzasadnionych przypadkach MAM-PROBLEM.COM zastrzega możliwość usunięcia użytkownika z serwisu, czasowe, a nawet ostateczne, zablokowanie użytkownikowi dostępu do serwisu.

§12

1. Serwisowi MAM-PROBLEM.COM przysługuje wyłączne prawo ustalania zawartości serwisu, w tym także prawo do jednostronnego, w każdym czasie, usunięcia i modyfikacji treści oraz funkcji serwisu, uniemożliwienia użytkownikowi dostępu do serwisu, zaprzestania prowadzenia serwisu, a także każdej z jego usług, przeniesienia praw do serwisu oraz podjęcia wszelkich dozwolonych przez prawo czynności związanych z serwisem.
2. Serwis MAM-PROBLEM.COM zastrzega także, że przysługuje mu prawo do jednostronnej zmiany zasad z korzystania z serwisu, w tym zasad korzystania z udostępnianych przez serwis usług, bez konieczności uzasadniania przyczyny takiej zmiany. W szczególności dotyczy to możliwości wprowadzania odpłatności za korzystanie z udostępnionych usług.
3. Korzystanie przez użytkownika z Serwisu po wprowadzeniu tych zmian, o których mowa w ust. 1 i 2 jest równoznaczne z ich akceptacją.

§13

1. Serwis MAM-PROBLEM.COM nie ponosi odpowiedzialności za treść i formę materiałów i informacji umieszczonych w serwisie przez użytkowników.
2. Serwis MAM-PROBLEM.COM nie ponosi odpowiedzialności za umieszczone w serwisie informacje i materiały dotyczące produktów i usług, takich jak: opisy produktów i usług, informacje o ich dostępności, cenach i użyteczności, porównania do innych produktów i usług. Wszystkie materiały, które nie są wyraźnie oznaczone jako materiały o charakterze reklamowym, udostępniane są wyłącznie w celach informacyjnych i nie mogą wyrażać wsparcia dla jakiegokolwiek konkretnego produktu lub jakiegokolwiek producenta lub dostawcy.
3. Serwis MAM-PROBLEM.COM nie ponosi żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek skutki wykorzystania przez użytkownika lub inną osobę materiałów i informacji uzyskanych za pośrednictwem serwisu, w tym także materiałów i informacji uzyskanych przez użytkownika za pośrednictwem odpłatnych usług oferowanych przez serwis.

§14
 Serwis MAM-PROBLEM.COM zastrzega, iż korzystanie z serwisu odbywa się na wyłączne ryzyko użytkownika.

§14

Regulamin wchodzi w życie w dniu 20. 09. 2008 r.